ADGG0208 ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

(1)       MF0973_1: Grabación de datos. (90 horas)

(2)       MF0233_2: Ofimática. (190 horas)

a.      UF0319 Sistema operativo, internet y correo electrónico. (30 horas)

b.     UF0320: Aplicaciones informáticas de tratamiento de datos.(30 horas)

c.      UF0321: Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo.(50 horas)

d.     UF0322: Aplicaciones informáticas de bases de datos.(50 horas)

e.      UF0323: Aplicaciones informáticas de presentaciones gráficas de información.(30 horas)

(3)       MF0975_2 Técnicas de recepción y comunicación (90 horas)

(4)       MF0978_ Gestión de archivos (60 horas)

(5)       MF0976_2 Operaciones administrativas comerciales. (160 horas)

a.      UF0549 Atención al cliente en el proceso comercial. (40 horas)

b.     UF0350 Gestión administrativa del proceso comercial (80 horas)

c.      UF0351 Aplicaciones informáticas de gestión comercial (40 horas)

(6)       MF0977 Inglés profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente (90 horas)

FCOO04: Fomento y Promoción del trabajo autónomo. 30H

PRÁCTICAS EN EMPRESA: FORMACIÓN EN EL CENTRO DE TRABAJO (20%)

(IN)  FCOO03: Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género. 10H